當(dāng)外賣騎手馬不停蹄送餐時(shí)，自身“吃飯難”的問題卻常被忽略。江陰市外賣送餐行業(yè)黨委聚焦騎手現(xiàn)實(shí)需求，聯(lián)動相關(guān)部門、外賣平臺及愛心商家推出“愛心餐”服務(wù)，為新就業(yè)群體傳遞城市溫暖。

走訪站點(diǎn)，敏銳捕捉騎手需求。市外賣送餐行業(yè)黨委組織黨建指導(dǎo)員對外賣站點(diǎn)開展常態(tài)化走訪，調(diào)研發(fā)現(xiàn)：多數(shù)外賣騎手受限于送餐時(shí)間不規(guī)律與經(jīng)濟(jì)壓力，為節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，隨便對付一口是常事。一份熱乎、可口且性價(jià)比高的飯菜，成了他們奔波途中樸素的愿望。

愛心集結(jié)，專屬套餐破解痛點(diǎn)。在充分了解騎手需求后，市外賣送餐行業(yè)黨委精準(zhǔn)發(fā)力，發(fā)出倡議書，號召具備相應(yīng)條件的餐飲商家加入“愛心餐”服務(wù)，為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供價(jià)格合理、快速取餐、供餐時(shí)段靈活的餐食，讓他們在繁忙的工作中享受到便捷、實(shí)惠的用餐體驗(yàn)。截至目前，已有43家餐飲商家向市外賣送餐行業(yè)黨委報(bào)名參與“愛心餐”服務(wù)，涵蓋速食快餐、面館小吃、中式簡餐等多元品類。

暖胃更暖心，騎手點(diǎn)贊“專屬福利”。目前，“餓了么”已在平臺首頁開通“工會愛心餐”頻道，相關(guān)餐品正陸續(xù)上架。我市新就業(yè)群體通過“無錫市新就業(yè)形態(tài)勞動者工會”認(rèn)證后，可在線領(lǐng)取由無錫市總工會提供的用餐補(bǔ)貼，在該頻道內(nèi)購買專屬套餐，享受專屬“福利價(jià)”。“餓了么”江陰城中站負(fù)責(zé)人表示：“騎手在空閑時(shí)段吃上一份熱飯，價(jià)格還比平時(shí)便宜很多。被這座城市惦記著，跑單都更有勁了。”

下一步，市外賣送餐行業(yè)黨委將推動“愛心餐”服務(wù)走深走實(shí)，在擴(kuò)大覆蓋網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，建立長效溝通反饋機(jī)制，切實(shí)提升騎手的獲得感、歸屬感。